| 旅 游 投 诉 须
知 |
旅游质监所是受理各类旅游投诉的专门机构。为维护旅游者的合法权益,对旅游经营者损害旅游者合法权益的行为可向新疆旅游质监所投诉。
旅游投诉电话:0991-8831902
地 址:乌鲁木齐市金银大道自治区旅游局
邮 编:830001
E- MAIL:xjlts@public.wl.xj.cn |
|
| 投诉须符合下列条件 |
一,属于所列的旅游投诉范围:
1,认为旅游经营者不履行合同或协议的;
2,认为旅游经营者没有提供相符的旅游服务;
3,认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李丢失损坏;
4,认为旅游经营者故意或过失造成投诉者的人身伤害;
5,认为旅游经营者欺诈投诉者,损坏投诉者利益的;
6,旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的;
7,其他损害投诉者利益的;
二,投诉者可采用书面,来访或电话投诉;
三,书面投诉请载明下列内容:
1,投诉者的姓名,性别,国籍,职业,年龄,单位名称,地址,联系电话;
2,被投诉者的名称,通信地址,联系电话;
3,投诉请求和根据事实与理由;
4,证据 |
|
| 新疆各地旅游投诉机构一览表 |
| 单 位 名
称 |
地
址 |
邮 编 |
电 话 |
| 新疆自治区旅游局质监所 |
乌鲁木齐市金银大道 |
830001 |
0991-8831902 |
| 乌鲁木齐市旅游质监所 |
乌鲁木齐市光明路30号 |
830002 |
0991-4623900 |
| 昌吉州旅游质监所 |
昌吉人民政府机关大楼 |
831100 |
0994-2042044 |
| 石河子市旅游质监所 |
石河子市北路 |
832000 |
0993-201589 |
| 克拉玛依旅游质监所 |
克拉玛依友谊路94号 |
834000 |
0990-6882421 |
| 博州旅游质监所 |
博乐市响根布呼路 |
833400 |
0909-2223245 |
| 伊犁州旅游质监所 |
伊宁市解放路63号 |
835000 |
0999-8021725 |
| 伊犁地区旅游质监所 |
伊宁市工人街四巷28号 |
835000 |
0999-8129428 |
| 塔城地区旅游质监所 |
塔城市新华街行署大楼一楼 |
834700 |
0901-6223328 |
| 阿勒泰地区旅游质监所 |
阿勒泰市公园路204号 |
836500 |
0906-2122882 |
| 巴州旅游质监所 |
库尔勒市巴音东路 |
841000 |
0996-2023035 |
| 阿克苏地区旅游质监所 |
阿克苏市西北大街77号 |
843000 |
0908-4223687 |
| 喀什地区旅游质监所 |
喀什市满路144号 |
844000 |
0998-2820128 |
| 和田地区旅游质监所 |
和田市塔木巴格西路23号 |
848000 |
0903-2513846 |
| 吐鲁番地区旅游质监所 |
吐鲁番市青年路41号 |
838000 |
0995-8523653 |
| 哈密地区旅游质监所 |
哈密市建国南路 |
839000 |
0902-2361427 |
|
|